제 1 조
수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 |
수집 항목 |
수집 방법 |
| 필수 |
이름, 이메일 주소, 비밀번호 |
회원가입 시 직접 입력 |
| 결제 |
결제 수단 정보 (PG사를 통해 처리) |
결제 시 PG사 수집 |
| 자동 수집 |
접속 IP, 기기 정보, 서비스 이용 기록 |
서비스 이용 시 자동 수집 |
제 2 조
개인정보 수집 및 이용 목적
수집한 개인정보는 아래의 목적으로만 이용됩니다.
- 회원 가입 및 본인 확인
- 서비스 이용에 따른 인증 코드 발급 및 관리
- 결제 및 환불 처리
- 서비스 공지 및 고객 문의 응대
- 서비스 개선을 위한 통계 분석
제 3 조
개인정보 보유 및 이용 기간
개인정보는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 아래와 같이 보존합니다.
| 보존 항목 |
보존 근거 |
보존 기간 |
| 계약 및 청약 철회 기록 |
전자상거래법 |
5년 |
| 결제 및 공급 기록 |
전자상거래법 |
5년 |
| 소비자 불만 및 분쟁 기록 |
전자상거래법 |
3년 |
| 접속 로그 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
제 4 조
개인정보 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청이 있는 경우
제 5 조
개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁 업체 |
위탁 업무 |
| PG사 (토스페이먼츠 등) |
결제 처리 및 관리 |
| 클라우드 서비스 제공자 |
서버 운영 및 데이터 보관 |
제 6 조
이용자의 권리
이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 수정 및 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴 및 개인정보 파기 요청
위 권리 행사는 텔레그램 고객센터를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
제 7 조
개인정보 보호 조치
회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 아래와 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 비밀번호 암호화 저장
- 해킹 및 악성 코드 방지를 위한 보안 시스템 운영
- 개인정보 접근 권한 최소화
- 개인정보 취급 직원 대상 보안 교육 실시
제 8 조
개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의 및 불만 처리는 아래 담당자에게 연락하시기 바랍니다.
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